El sistema está actualmente experimentando problemas

Stickied Incidents

4th mayo 2026

.::Indisponibilidad del VPS - Acceso a cPanel/WHM::.

Informamos que, el 30 de abril, se identificó una vulnerabilidad crítica de seguridad que afecta la autenticación de inicio de sesión en cPanel y WHM, reportada por el proveedor.

  • Impacto: este problema afecta todas las versiones actualmente soportadas de cPanel y puede exponer servidores a accesos no autorizados si no se corrige.

  • Corrección: siempre que fue posible, ya aplicamos el patch.

  • Restricción: un pequeño grupo de clientes tiene configuraciones activas que nos impiden aplicar patches.

  Protegimos esos servidores; sin embargo, esto va a restringir tu acceso de inicio de sesión a ccPanel y WHM  en servidores VPS no actualizados.  

Más información sobre cómo iniciar sesión la puedes encontrar en este artículo de conocimiento: https://soporte.hostgator.mx/hc/es-419/articles/51413175729299-Cómo-solucionar-la-vulnerabilidad-en-el-WHM-cPanel#centos

 

Para orientaciones sobre cómo actualizar la versión de tu WHM, consulta la documentación oficial: https://soporte.hostgator.mx/hc/es-419/articles/51413175729299-Cómo-solucionar-la-vulnerabilidad-en-el-WHM-cPanel#otras-versiones

  NOTA IMPORTANTE: Los clientes que ejecutan versiones antiguas o no soportadas de cPanel son fuertemente aconsejados a actualizar inmediatamente a una versión soportada.

Incidencias anteriores

14th mayo 2018

Ningún incidente reportado

13th mayo 2018

Ningún incidente reportado

12th mayo 2018

Ningún incidente reportado

11th mayo 2018

Ningún incidente reportado

10th mayo 2018

Ningún incidente reportado

9th mayo 2018

Ningún incidente reportado

8th mayo 2018

Ningún incidente reportado